Obtenga Ayuda
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¡Tiene opciones para obtener las respuestas que necesita! Desde preguntas generales, hasta ayuda con la inscripción y recomendaciones de planes de expertos.
¡Estamos aquí para ayudar, y toda la ayuda es GRATUITA!
Llámenos
- Si tiene preguntas generales, necesita ayuda con su solicitud o con su cuenta, por favor comuníquese con nuestro centro de llamadas. Hable con uno de nuestros representantes que podrá responder sus preguntas y guiarlo a través del proceso de inscripción en diferentes idiomas.
- Si es sordo o tiene problemas de audición, puede usar el TTY al 1-855-789-2428 o comunicarse con nosotros al 1-855-805-4325 a través de un operador de retransmisión.
Nuestro centro de llamadas ofrece reconocimiento de voz mejorado para disminuir los tiempos de espera. También ofrecemos ayuda en más idiomas y podemos enviar mensajes de texto útiles.
Días y horarios de atención de nuestro centro de llamadas
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
Chat en Vivo
Haga clic en el botón «Chat en vivo» desde cualquier página para conectarse con un representante de nuestro centro de llamadas en tiempo real.
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. – 3:45 p.m.
Eventos
Access Health CT organiza o asiste a varios eventos durante todo el año. Algunos eventos podrían requerir registro, así que lea todos los detalles del evento. Ver eventos »
Ayuda en persona
Obtenga ayuda personalizada de nuestros especialistas en inscripciones con sus preguntas o solicitud de inscripción. Las ubicaciones de los socios navegadores están abiertas todo el año. El horario de oficina varía según la ubicación. Biblioteca de East Hartford/Biblioteca de Raymond, Ubicaciones de Inscripción
- Biblioteca de East Hartford/Biblioteca de Raymond, Ubicaciones de Inscripción
- Biblioteca de Stamford, Ubicaciones de Inscripción
- Hispanic Health Council, Navegador
- Optimus Health Care, Navegador
- StayWell Health Center, Navegador
- The Village for Families & Children, Navegador
- United Community and Family Services (UCFS), Navegador
- Greater Bridgeport Area Prevention Program (GBAPP), Navegador
También puede agendar una cita gratuita con un profesional capacitado que puede guiarle en sus decisiones, responder sus preguntar, y ayudarle a inscribirse en la cobertura más adecuada para usted y su familia.
Use esta página para agenda su cita a la hora que mejor funcione para usted. Sin importar si se está inscribiendo por primera vez, renovando su cobertura, o explorando nuevas opciones de planes, nuestro equipo está aquí para ofrecer ayuda personalizada durante cada paso.
Encuentre un especialista en inscripciones en su comunidad
También llamado consejero de solicitud certificado (CAC en inglés), ellos pueden responder sus preguntas o ayudar con su solicitud. Estos profesionales capacitados están ubicados en lugares como centros comunitarios de salud, hospitales, etc. Busque un especialista en inscripciones cerca de usted para obtener ayuda con su solicitud.
Encuentre un agente de seguros certificado
Los agentes de seguros están capacitados y certificados para ayudarle con su solicitud de cobertura de saludy/o dental. Ellos son los únicos que pueden recomendarle un plan específico. Encuentre un Agente de seguros certificado cerca de usted que pueda recomendarle un plan que se adapte a sus necesidades y presupuesto.
Prepárese para inscribirse
Por favor traiga esta información para usted y cualquier miembro de su grupo familiar que esté solicitando cobertura:
- Fechas de nacimiento
- Números de seguro social
- Visa, tarjeta de residencia permanente (Green Card) o documentos de inmigración
- Formulario W-2 más reciente y/o formulario 1040 o 1099
- Cobertura de seguro actual
- Recibos de pago, estados de pérdida y ganancias u otra información laboral para confirmar los ingresos de todos los miembros incluidos en su hogar fiscal.
Envíenos un correo electrónico
Envíenos un correo electrónico (se abrirá en una nueva ventana) para preguntas o comentarios generales.
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